Tại AX88, sự riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi nói qua loa. Đây là cam kết thực sự về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ từng thông tin bạn tin tưởng chia sẻ. Hãy đọc kỹ để hiểu đầy đủ quyền lợi của mình.
AX88 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để giữ an toàn cho từng tài khoản người chơi
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và AX88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ riêng biệt với hệ thống tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát 24/7.
AX88 tuyệt đối không chia sẻ hay bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba với mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Quy trình KYC chặt chẽ giúp ngăn chặn gian lận và đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp pháp mới có thể thực hiện giao dịch tài chính.
Bảo vệ tài khoản bằng xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Mọi thao tác rút tiền đều yêu cầu xác nhận thêm một lớp bảo mật.
Người dùng có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống AX88, trừ các dữ liệu phải lưu trữ theo quy định pháp luật.
Chính sách bảo mật này mô tả cách AX88 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tại địa chỉ ax88.games – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Tài liệu này áp dụng cho tất cả các trang, tính năng và dịch vụ thuộc nền tảng AX88, bao gồm phiên bản trình duyệt và ứng dụng di động.
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của AX88, bạn đồng ý với các nội dung được mô tả trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
AX88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phù hợp với thay đổi về công nghệ, pháp lý hoặc mô hình kinh doanh. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Chính sách này được soạn thảo phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. AX88 cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành trong việc xử lý thông tin người dùng.
AX88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Có |
| Liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Có |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Có (khi rút tiền) |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thời gian truy cập, tần suất đăng nhập | Tự động |
| Xác minh | Ảnh CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh KYC | Có (KYC) |
AX88 không thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu dạng văn bản rõ ràng (mật khẩu được mã hóa một chiều), thông tin thẻ tín dụng đầy đủ (chúng tôi không lưu số CVV), hay dữ liệu sinh trắc học ngoài ảnh xác minh KYC.
Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho AX88 được sử dụng với các mục đích rõ ràng, minh bạch sau đây:
AX88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
AX88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ AX88 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận. AX88 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.
AX88 đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức độ cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:
Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có lỗ hổng bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ AX88 để được xử lý khẩn cấp.
AX88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của AX88.
AX88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể:
Khi hết thời hạn lưu trữ, AX88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để không thể khôi phục và liên kết lại với danh tính cá nhân.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin của mình trên AX88:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân AX88 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.
Nếu dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi cần xác minh thêm để đảm bảo tính chính xác.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo luật. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
Trong khi tranh chấp đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình ngoài các mục đích lưu trữ bắt buộc.
Bạn có thể từ chối nhận email marketing hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu không thiết yếu bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@ax88.games với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm thông tin xác minh danh tính.
AX88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho AX88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@ax88.games. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan ngay khi xác minh xong yêu cầu.
Quy trình xác minh tuổi được AX88 áp dụng nghiêm ngặt trong bước đăng ký và xác minh KYC, đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới có thể truy cập dịch vụ.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, đội ngũ bảo mật dữ liệu của AX88 luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Trong trường hợp bạn cho rằng AX88 chưa xử lý thỏa đáng yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi tranh chấp liên quan được giải quyết theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.